اتصالات داوي العالمية: تعزيز وجودنا في فيتنام ولاوس وجنوب أفريقيا

التعامل مع التحديات العالمية من خلال المشاركة المباشرة

في عصر تزايد الرياح الاقتصادية العالمية المعاكسة، تواجه صناعة الأجهزة الطبية ضغوطًا لا محالة. ك تعتقد شركة Dawei Medical، المورد الصيني للأجهزة الطبية الذي يتمتع بخبرة تزيد عن 19 عامًا في الخارج، أن أفضل طريقة للتغلب على حالة عدم اليقين لا تتمثل في التراجع، بل في تعميق اتصالاتنا مع العملاء في جميع أنحاء العالم. وهذه القناعة هي القوة الدافعة الأساسية وراء خطتنا 'تعميق الأسواق الخارجية بحلول عام 2025'، والتي تم إطلاقها رسميًا في أغسطس من هذا العام. انخرط مديرونا الإقليميون وفرق هندسة ما بعد البيع لدينا بشكل مباشر في السوق، حيث سافروا إلى فيتنام ولاوس وجنوب إفريقيا لإثبات التزام Dawei Medical بتقديم خدمة أفضل لاحتياجات عملائنا المتطورة في المصدر.

كيف هي منتجات Dawei Medical في فيتنام ولاوس وجنوب أفريقيا؟

لقد أدى تركيز Dawei Medical على هذه الأسواق الثلاثة إلى نتائج مهمة وقدم رؤى قيمة للسوق. إن الوعي بالعلامة التجارية والثقة بالمنتج التي بنيناها، من خلال العمل مع شركاء موزعين موثوقين، هما حجر الزاوية في نمو المبيعات العالمية المستمر لشركة Dawei Medical أنظمة التشخيص بالموجات فوق الصوتية.

في فيتنام ، وهي صناعة رعاية صحية سريعة التحديث، فإن أعمالنا، على الرغم من البداية المتأخرة نسبيًا، تنمو بشكل مطرد. نجحنا في تركيب الكثير من أنظمة الموجات فوق الصوتية سنويًا في العديد من المستشفيات والعيادات. نحن نركز على تقديم حلول موثوقة ويمكن الوصول إليها. ومن خلال الشراكات مع العديد من الموزعين، نشارك بنشاط في سوق مهيأ للنمو المستقر في السنوات القادمة.

في لاوس ، وهي سوق ناشئة في حاجة ماسة إلى تحسين إمكانية الوصول إلى الرعاية الصحية، قمنا بتزويد العديد من أنظمة الموجات فوق الصوتية المتنوعة التي تغطيها الماسحات الضوئية بالموجات فوق الصوتية بالأبيض والأسود DW-750 وDW-580؛ أجهزة الموجات فوق الصوتية رباعية الأبعاد DW-T30 وDW-P30 وDW-T50 ؛ وكذلك معدات الموجات فوق الصوتية الملونة الأساسية DW-L3i و DW-F3i ، إلى المنطقة في عام 2024. والأهم من ذلك، أن منتجات Dawei Medical حظيت دائمًا بإشادة واسعة من العملاء والموزعين في سوق لاوس، وهم يقدرون بشدة خدماتنا. وهذا أيضًا سبب مهم وراء زيادة مبيعاتنا في لاوس بحوالي 20% كل عام. يعزز هذا الرقم الأساس المنطقي لقرار Dawei Medical باختيار لاوس لتكون المحطة الأولى في خطة تعميق السوق.

تعد جنوب أفريقيا مركزًا استراتيجيًا وراسخًا للتكنولوجيا الطبية في منطقة جنوب الصحراء الكبرى بأفريقيا. هنا، حققنا مبيعات سنوية قدرها 400000 دولار أمريكي في عام 2024، مع ما يقرب من 500 جهاز Dawei بالموجات فوق الصوتية و أنظمة تخطيط القلب المستخدمة في مرافق الرعاية الصحية الخاصة والعامة. تمكننا شبكتنا من الموزعين المتخصصين من تقديم خدمة فعالة لهذا السوق المعقد، الذي يضم أكبر صناعة للرعاية الصحية في القارة والطلب المستمر على البنية التحتية الطبية المتطورة.

ماذا فعلنا خلال رحلة العمل الطويلة هذه في فيتنام ولاوس وجنوب أفريقيا؟

تألفت رحلة العمل الطويلة الأمد هذه إلى فيتنام ولاوس وجنوب إفريقيا من سلسلة من جلسات الاتصال والتدريب المكثفة والمهنية والمتعمقة، والتي تعمقت في العمليات اليومية لشركائنا والاحتياجات العملية لمستخدمينا.

التدريب الفني

قدم فريقنا الهندسي لما بعد البيع تدريبًا أساسيًا على تشغيل المنتج، بالإضافة إلى إرشادات حول تحسين جودة الصورة لتطبيقات سريرية محددة (مثل طب التوليد ومسح البطن). وكان التدريب على إجراءات الصيانة أمرًا بالغ الأهمية أيضًا، حيث مكن الفنيين المحليين من إجراء عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية. وكانت هذه عملية اتصال ثنائية الاتجاه، مما سمح لفريقنا بفهم عادات الاستخدام المحلية الفريدة والعوامل البيئية التي تؤثر على المعدات.

جمع تعليقات المنتج

لا شيء يمكن أن يحل محل رؤية منتجاتنا أثناء العمل. قمنا بزيارة المستشفيات والعيادات المحلية، ليس فقط لعرض الميزات ولكن أيضًا استشارة الأطباء حول تجاربهم واقتراحاتهم للتحسينات، مما سمح لنا بالحصول على نظرة ثاقبة لوجهات نظر المستخدمين، مثل رغبتهم في وظائف الذكاء الاصطناعي والحاجة إلى سهولة الاستخدام والتشغيل الذكي في الأقسام ذات الحجم الكبير. تم نقل هذه التعليقات المباشرة بالكامل إلى قسم البحث والتطوير الخاص بمنتجاتنا.

زيارات الموزعين

تعد مواجهة تحديات السوق بشكل مباشر أمرًا ضروريًا لشركة Dawei Medical للتوسع في سوق أوسع. قام مديرونا الإقليميون ذوو الخبرة بزيارة بعض الموزعين المحليين لفهم التحديات التي يواجهونها في السوق المحلية وتحليل المشهد التنافسي المحلي وبيئة التسعير. قمنا معًا بتطوير استراتيجيات تسويقية محددة للمرحلة التالية، مما يضمن التعاون السلس مع شركائنا لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين.

طوال الرحلة، أظهرنا بنشاط تركيز Dawei Medical على الجودة والخدمة، مما أثبت للعملاء في جميع أنحاء العالم أن Dawei Medical ليست مجرد مورد للمعدات، ولكنها أيضًا شريك موثوق به على المدى الطويل ملتزم بتعزيز تطوير الرعاية الطبية والصحية في هذه المناطق.

خاتمة

كانت هذه الرحلة إلى فيتنام ولاوس وجنوب أفريقيا أكثر من مجرد رحلة عمل؛ لقد كان تأكيدًا قويًا لشراكتنا. إن الأفكار التي جمعناها والعلاقات التي عززناها هي أصول لا تقدر بثمن ستشكل استراتيجيتنا بشكل مباشر في هذه الأسواق. تلتزم شركة Dawei Medical بأن تكون أكثر من مجرد مورد؛ نحن ملتزمون بأن نكون شريكك المفيد للطرفين. وهذه ليست النهاية، بل بداية فصل جديد من تعميق التعاون. ونحن نتطلع إلى البناء على هذا الأساس وتحقيق آفاق جديدة معًا.